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投诉须知

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发表于 2020-1-23 09:10:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.投诉是非常严肃的事情,请务必输入真实的姓名,联系方式,以便我们的工作人员能及时与您联系沟通,协助您处理投诉事宜。
如身份信息不属实,则按无效投诉处理。
2.投诉时,请务必客观描述您的投诉内容,确保内容真实,杜绝虚假投诉。
投诉人应当对投诉内容的真实性负责,因虚假投诉引起的法律责任,由投诉人承担。
3.投诉时,请尽量理性,并务必使用文明语言,不得使用诋毁,辱骂性的语言损害他人声誉,否则引起的法律责任
由投诉人承担。为了您的申请能及时被受理,请特别注意以下事项:
1、申请者请完整、详细填写相关申诉表单,不得遗漏每一项,否则不予处理,完成申诉后请耐心等候按管理人员受理;
2、资料不齐的,理由不充分的申请,反复提交将不予处理;
3、出于媒体舆论监督属性,并非所有申请都必须受理,请谅解;
4、证据必须齐全,上传的电子版证据、材料必须清晰。申诉内文中请附上相关商家店铺号及联系方式,并请详细解释投诉原因,必要的需列上证据。
5、处理时间一般为2-3个工作日。最终解释权归选号吧网站所有。
6、客服电话:024-31307879 朕已阅读

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